[vc_row][vc_column][vc_column_text]INDICE: 1. Objeto del contrato 2. Identificación de las partes contratantes 3. Obligaciones relativas al procedimiento de compra 4. Condiciones del servicio 5. Responsabilidades 6. Procedimiento de compra 7. Envio del producto 8. Garantía y reclamaciones 9. Derecho de desistimiento 10. Validez del procedimiento de compra como prueba de aceptación y perfección del contrato 11. Nulidad y parcial 12. Ley aplicable y jurisdicción 13. Resolucción alternativa de conflictos
1. OBJETO DEL CONTRATO. El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por Musical Gabaldon:El acceso a la información incluida en el web site es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos.El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo Musical Gabaldon, establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.
2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES. De una parte,Musical Gabaldon, con nombre comercial o razón social Mª Carmen Lozano Ortega ( Musical Gabaldon, con domicilio en Calle Huertos, nº10, DP 02600 Villarrobledo de Albacete, con número de N.I.F: 52762234G, y con correo electrónico de contacto pedidos@musicalgabaldon.com , de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo.
3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA. Él CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a Musical Gabaldón o a un tercero.
4. CONDICIONES DEL SERVICIO. Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por Musical Gabaldón siempre aparecen en la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas. Musical Gabaldón se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquier otro documento expuesto en el Web.
5. RESPONSABILIDADES. Musical Gabaldón no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la organización empresarial de Musical Gabaldón. Musical Gabaldón se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa. El servicio prestado por Musical Gabaldón se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos, haciéndose responsable de dichos productos en caso de que exista disconformidad con los mismos en los términos que fija la Ley de garantía de bienes de consumo duradero. En caso de que los sitios Web propiedad de Musical Gabaldón puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros, Musical Gabaldón no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados. El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por Musical Gabaldón en su Web site en el momento de la compra del producto.
6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA. El procedimiento de compra se lleva a cabo a través del sitio Web de Musical Gabaldón y se realiza de forma electrónica, siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario del sitio Web. Para registrarse debe de rellenar todos los datos identificativos que le solicite la web. Musical Gabaldon no se hace responsable de los perjuicios que puedan derivarse de la inexactitud de los datos introducidos por el cliente.Las compras se efectuarán pulsando sobre el icono del carrito de la compra situado junto al material incluido en la web. Los precios señalados llevan incluido el IVA correspondiente. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no se cargará IVA, debiendo EL CLIENTE abonar los gastos e impuestos correspondientes.En esta fase es estrictamente obligatoria la lectura y aceptación expresa de las presentes condiciones generales de contratación y de la Política de Privacidad de Datos. En tal caso será necesario seleccionar la casilla dispuesta al efecto para poder acceder al Proceso de Contratación propiamente dicho.Una vez pulsado el botón de CONFIRMAR, automáticamente el Cliente recibirá un correo electrónico a la dirección que proporciono en la fase de Registro en el que se mostrará toda la información relativa a su compra. Tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio Web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico se ponga en conocimiento de la empresa.La información que figura en las listas de precios lo es tan solo a efectos indicativos, ya que pudiera existir algún error en la transcripción de los mismos, que en ningún momento obliga a Musical Gabaldon a vender los productos al precio erróneo.En caso de error tipográfico en los precios mostrados en la página web, Musical Gabaldon comunicará el error al comprador y permitirá la cancelación de la compra sin coste alguno para el mismo , no considerándose válido en ningún caso el precio erróneo. Musical Gabaldon se compromete a subsanar en la web cualquier error encontrado y actualizar los precios y condiciones de venta de los productos, en los posibles cambios que se produzcan a la mayor brevedad posible.
7. ENVÍO DEL PRODUCTO. Los envíos dentro de la península se realizan por agencia de transporte y la entrega se efectuará en 24/48 horas aproximadamente desde la confirmación del pedido en el domicilio del comprador.Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla los mismos se realizarán por la agencia que se determine en cada caso y el plazo de entrega será de 5 a 9 días desde la confirmación del pedido.Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío le comunicaríamos el plazo de entrega estimado. GASTOS DE ENVIO • Las compras superiores a 60 €, no tienen gastos de envio, excepto las compras que deban entregarse en Canarias, Ceuta y Melilla o resto de paises. .Las compras inferiores a 60 € tienen un gasto 6.50 €. • Otros gastos como, despacho de aduanas en destino, como impuestos locales (IGIC, etc) correrán a cargo del comprador y se tendrán que abonar al recoger la mercancía (sólo para Canarias, Ceuta y Melilla) • Todos los envíos están asegurados contra pérdida o daños de transporte. • Si el envío no llega a destino o llega deteriorado, debe de indícarlo de inmediato, gestionando Musical Gabaldon la recogida lo antes posible para que EL CLIENTE reciba otra unidad igual y en perfectas condiciones en el menor plazo, sin ningún coste adicional. FORMAS DE PAGO. Las formas de pago son las siguientes: • PAYPAL : la gestión de pago mediante tarjetas o cuenta PAYPAL se realiza a través de la web paypal.es enlazando directamente desde el web site de Musical Gabaldon donde procesarán tu pago en el entorno seguro de PAYPAL, no teniendo accesoMusical Gabaldon a los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta PAYPAL en ningún momento. • TRANSFERENCIA : Musical Gabaldon dispone del número de cuenta 01821044880201586991 IBAN:ES91, BIC/CODIGO SWIFT: BBVAESMMXXX donde el CLIENTE podra hacer el ingreso de su pedido. Si lo desea tambien puede pagar su pedido contra reembolso, pero este metodo de pago tiene una comisión de 2,95€ o un 3% del valor de su compra si supera la cominsión mínima de 2,95€. . Aplazame. . Tarjeta de credito. . Bizum . Contrareembolso . Pepper
8. GARANTÍA Y RECLAMACIONES Todos los productos ofrecidos a través del sitio Web son originales de la marca y nuevos. Todos los productos cuentan con una garantía de 3 años desde el momento de la entrega. La garantía Legal cubre las faltas de conformidad con el producto conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Compradores y otras leyes complementarias que sean de aplicación. Dicha garantía será prestada por el vendedor. En ese sentido, Musical Gabaldón responderá ante el Comprador de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato,gestiones que serán gratuitas para el Comprador. Para formalizar la devolución, el Comprador deberá contactar con Musical Gabaldon en la dirección de correo electrónico pedidos@musicalgabaldon.com indicando el producto o productos objeto de defecto, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, el equipo de Musical Gabaldón se pondrá en contacto con el Comprador para indicarle las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos a su domicilio. El Comprador deberá informar a Musical Gabaldón de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. La garantía no será válida en los siguientes casos: Los productos sujetos a un desgaste condicionado por el uso o bien otro desgaste natural,así como los defectos del producto atribuibles a una falta de observación de los avisos de uso, a un uso indebido, a una sobrecarga o bien a un mantenimiento o una conservación insuficientes; Los defectos del producto provocados por el uso de accesorios, piezas suplementarias o repuestos que no son piezas originales; Los productos sujetos a cambios o adiciones; Divergencias discretas del estado prescrito que carecen de importancia para el valor y la idoneidad del producto. Todo producto intervenido o manipulado por personal ajeno a Musical Gabaldón o a la marca distribuida quedará automáticamente excluido de la garantía. A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que figure en el albarán de entrega del mismo.A partir del 1 de enero de 2022 los artículos de garantía y servicios de postventa serán modificados en base al artículo decimosexto del R.D.-ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición de directivas de la Unión Europea en las materias de competencia, prevención del blanqueo de capitales, entidades de crédito, telecomunicaciones, medidas tributarias, prevención y reparación de daños medioambientales, desplazamiento de trabajadores en la prestación de servicios transnacionales y defensa de los consumidores, y entre otros aspectos, a partir de 2022 el plazo de garantía será de tres años para cualquier tipo de producto, y de dos para los contenidos o servicios digitales. Igualmente a partir de la fecha arriba indicada,se aumenta el plazo mínimo durante el cual el fabricante está obligado a garantizar la existencia de piezas de repuesto una vez que el producto deja de fabricarse, pasando de cinco a 10 años.Desde el momento de la entrega, respecto a las faltas de conformidad con el producto de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que figure en el albarán de entrega del mismo.
9.- DERECHO DE DESISTIMIENTO: Modelo de formulario de desistimiento: PDF PARA DESCARGAR . Si usted está contratando como consumidor o usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Si usted está contratando como consumidor o usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde el día en que EL CLIENTE o un tercero indicado por EL CLIENTE, distinto del transportista, adquirió la posesión material del producto adquirido. Para ejercer el derecho de desistimiento, EL CLIENTE deberá notificar a LA EMPRESA su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca que podrá ser enviada por correo postal o correo electrónico en a cualquiera de las siguientes direcciones:
Correo postal: a MARIA DEL CARMEN LOZANO ORTEGA C/HIEDRA Nº26 DP02600 CIUDAD VILLARROBLEDO ( ALBACETE )
Correo electronico pedidos@musicalgabaldon.com
Podrá, si así lo desea, utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación aunque su uso no es obligatorio.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(sólo se debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir de la compra)
-A la atención de MUSICAL GABALDON
Nº26 DP 02600 Ciudad VILLARROBLEDO ( ALBACETE )
Tfn 967145349
e-mail.pedidos@musicalgabaldon.com
Por la presente le comunico que desisto de la compra del siguiente material:
- Instrumento/ bien adquirido :________________________
- Número de serie____________________
- Fecha de recepción del pedido ___________
- Nombre del consumidor______________________
- Domicilio del consumidor….__________________
- Firma del Consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel).
- Fecha: __________________
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente el material a LA EMPRESA MUSICAL GABALDON C/HIEDRA Nº26 DP 02600 CIUDAD VILLARROBLEDO ( ALBACETE )
sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
En caso de desistimiento EL CLIENTE deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
La EMPRESA devolverá todos los pagos recibidos de EL CLIENTE, incluidos los gastos de envío del material sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que EL CLIENTE informe de su decisión de desistir de la compra.
Solo será EL CLIENTE responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
La mayoría de los productos comprados en " MUSICAL GABALDON "se pueden devolver. El material deberá estar en perfectas condiciones, incluyendo accesorios, documentación y embalaje, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación, la cual será repercutida al cliente .
Quedan excluidos del derecho de desistimiento cualquier otro bien o servicio amparado en el art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.
10 VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO. Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de Musical Gabaldón por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 6, PROCEDIMIENTO DE COMPRA. El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 6 para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar. El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.
11 .-NULIDAD PARCIAL. Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.
12.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web de www.musicalgabaldon.com o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador (España) y en su caso, los Tribunales Arbítrales a los que se encuentra adherida Musical Gabaldón en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: pedidos@musicalgabaldon.com
13.-RESOLUCCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS En cumplimiento de lo señalado por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, le informamos de lo siguiente: 1. Los datos completos de la empresa son los siguientes: Razón Social: Mª Del Carmen Lozano Ortega Número de teléfono: 967145349 Domicilio Legal: Calle hiedra,26 02600 Villarrobledo (España) 2. La dirección de correo electrónico en la que puede interponer sus quejas y reclamaciones o solicitar información sobre los bienes o servicios ofertados en esta web es: pedidos@musicalgabaldon.com 3. La empresa está obligada a contestar y resolver sus quejas o reclamaciones en el plazo de treinta días desde su interposición en la dirección de correo electrónico antes citada. 4. En el supuesto de que esta empresa no resuelva a su satisfacción la reclamación interpuesta, puede Usted acudir a una entidad de resolución alternativa notificada a la Comisión Europea. 5. La plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a la que se refiere el Reglamente (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, a la cual Usted puede acudir, tiene la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?consumer-question1=Y&consumer-question2=Y&consumer-question3=Y&complaintType=3&event=main.complaints.new CÓDIGO ÉTICO En cumplimiento de la ley 34/2002,11 de Julio , de servicio de la sociedad de la información y de comercio electrónico en su articulo 10.1.G ) adjuntamos el código ético de COMÚSICA por el cual nos han concedido el sello de calidad.Puede verlo haciendo clic AQUÍ[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]