CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

AVISO LEGAL

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el propietario de la web , le informa de lo siguiente:

  • Denominación social: Mari Carmen Lozano Ortega
  • NIF: 52762234G
  • Domicilio: C/ Hiedra, 26, Local, 02600 - Villarrobledo (Albacete)

Con los límites establecidos en la ley, Mari Carmen Lozano Ortega no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que contienen sus páginas web.

Los contenidos e información no vinculan a Mari Carmen Lozano Ortega ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

Las páginas de Internet de Mari Carmen Lozano Ortega pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que Mari Carmen Lozano Ortega no puede controlar. Por lo tanto, Mari Carmen Lozano Ortega no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de Mari Carmen Lozano Ortega o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, deberá contar con el consentimiento expreso de Mari Carmen Lozano Ortega.

Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que Mari Carmen Lozano Ortega ofrece a través del sitio web, deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Mari Carmen Lozano Ortega con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web.

Le informamos también de que tendrá la posibilidad en todo momento de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos de carácter personal, de manera gratuita mediante email a: maricarmen@musicalgabaldon.com o en la dirección: C/ Yedra, 26, Local, 02600 - Villarrobledo (Albacete).

        

1. OBJETO DEL CONTRATO.

          El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por LA EMPRESA:

          El acceso a la información incluida en el web site es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos.

          El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo LA EMPRESA, establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.

          De una parte, LA EMPRESA, con nombre comercial o razón social Mª Carmen Lozano Ortega ( Musical Gabaldon, con domicilio en Calle Hiedra, nº26, dp 02600 Villarrobledo de Albacete, con número de N.I.F: 52762234G, y con  correo electrónico de contacto pedidos@musicalgabaldon.com      Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo.

3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

          El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.

          Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a LA EMPRESA o a un tercero.

4. CONDICIONES DEL SERVICIO

          Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por LA EMPRESA siempre aparecen en

la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

          LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquier otro documento expuesto en el Web site.

5. RESPONSABILIDADES.

          LA EMPRESA no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la organización empresarial de LA EMPRESA.

          LA EMPRESA se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

          El servicio prestado por LA EMPRESA se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos, haciéndose responsable de dichos productos en caso de que exista disconformidad con los mismos en los términos que fija la Ley de garantia de bienes de consumo duradero.

          En caso de que los sitios Web propiedad de LA EMPRESA puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros, LA EMPRESA no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados.

          El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por LA EMPRESA en su Web site en el momento de la compra del producto.

6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

El procedimiento de compra se lleva a cabo a través del sitio Web de LA EMPRESA y se realiza de forma electrónica, siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario del sitio Web.

          Para registrarse debe de rellenar todos los datos identificativos que le solicite la web. La EMPRESA no se hace responsable de los perjuicios que puedan derivarse de la inexactitud de los datos introducidos por el cliente.

          Las compras se efectuarán pulsando sobre el icono del carrito de la compra situado junto al material incluido en la web.

                    Los precios señalados llevan incluido el IVA correspondiente. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no se cargará IVA, debiendo EL CLIENTE abonar los gastos e impuestos correspondientes.

          En esta fase es estrictamente obligatoria la lectura y aceptación expresa de las presentes condiciones generales de contratación y de la Política de Privacidad de Datos. En tal caso será necesario seleccionar la casilla dispuesta al efecto para poder acceder al Proceso de Contratación propiamente dicho.

          Una vez pulsado el botón de CONFIRMAR, automáticamente el Cliente recibirá un correo electrónico a la dirección que proporciono en la fase de Registro en el que se mostrará toda la información relativa a su compra. Tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio Web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico se ponga en conocimiento de la empresa.

          La información que figura en las listas de precios lo es tan solo a efectos indicativos, ya que pudiera existir algún error en la transcripción de los mismos, que en ningún momento obliga a LA EMPRESA a vender los productos al precio erróneo.

          En caso de error tipográfico en los precios mostrados en la página web, LA EMPRESA  comunicará el error al comprador y permitirá la cancelación de la compra sin coste alguno para el mismo , no considerándose válido en ningún caso el precio erróneo. LA EMPRESA se compromete a subsanar en la web cualquier error encontrado y actualizar los precios y condiciones de venta de los productos, en los posibles cambios que se produzcan a la mayor brevedad posible.

7. ENVÍO DEL PRODUCTO

          Los envíos dentro de la península se realizan por agencia de transporte y la entrega se efectuará en 24/48 horas aproximadamente desde la confirmación del pedido en el domicilio del comprador.

          Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla los mismos se realizarán por la agencia que se determine en cada caso y el plazo de entrega será de 5 a 9 días desde la confirmación del pedido.

          Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío le comunicaríamos el plazo de entrega estimado.

          GASTOS DE ENVIO

• Las compras superiores a 60 €, no tienen gastos de envio, excepto las compras que deban entregarse en Canarias, Ceuta y Melilla o resto de paises.
.Las compras inferiores a 60 € tienen un gasto 6.50 €.

• Otros gastos como, despacho de aduanas en destino, como impuestos locales (IGIC, etc) correrán a cargo del comprador y se tendrán que abonar al recoger la mercancía (sólo para Canarias, Ceuta y Melilla)

• Todos los envíos están asegurados contra pérdida o daños de transporte.

• Si el envío no llega a destino o llega deteriorado, debe de indícarlo de inmediato, gestionando LA EMPRESA la recogida lo antes posible para que EL CLIENTE reciba otra unidad igual y en perfectas condiciones en el menor plazo, sin ningún coste adicional.

          FORMAS DE PAGO

Las formas de pago son las siguientes:

• PAYPAL : la gestión de pago mediante tarjetas o cuenta PAYPAL se realiza a través de la web paypal.es enlazando directamente desde el web site de LA EMPRESA donde procesarán tu pago en el entorno seguro de PAYPAL, no teniendo acceso LA EMPRESA a los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta PAYPAL en ningún momento.

• TRANSFERENCIA : LA EMPRESA dispone del número de cuenta 01821044880201586991 IBAN:ES91, BIC/CODIGO SWIFT: BBVAESMMXXX donde el CLIENTE podra hacer el ingreso de su pedido.

Si lo desea tambien puede pagar su pedido contra reembolso, pero este metodo de pago tiene una comisión de 2,95€ o un 3% del valor de su compra si supera la cominsión mínima de 2,95€.
. Aplazame.
. Tarjeta de credito.
. Bizum
. Contrareembolso 

8. GARANTÍA Y RECLAMACIONES

   Todos los productos ofrecidos a través del sitio Web son originales de la marca y nuevos. Todos los productos cuentan con una garantía de 2 años desde el momento de la entrega. La garantía Legal cubre las faltas de conformidad con el producto conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Compradores y otras leyes complementarias que sean de aplicación. Dicha garantía será prestada por el vendedor. En ese sentido, Musical Gabaldón responderá ante el Comprador de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Comprador. Para formalizar la devolución, el Comprador deberá contactar con Musical Gabaldon en la dirección de correo electrónico pedidos@musicalgabaldon.com indicando el producto o productos objeto de defecto, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, el equipo de Musical Gabaldón se pondrá en contacto con el Comprador para indicarle las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos a su domicilio. El Comprador deberá informar a Musical Gabaldón de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. La garantía no será válida en los siguientes casos: Los productos sujetos a un desgaste condicionado por el uso o bien otro desgaste natural, así como los defectos del producto atribuibles a una falta de observación de los avisos de uso, a un uso indebido, a una sobrecarga o bien a un mantenimiento o una conservación insuficientes; Los defectos del producto provocados por el uso de accesorios, piezas suplementarias o repuestos que no son piezas originales; Los productos sujetos a cambios o adiciones; Divergencias discretas del estado prescrito que carecen de importancia para el valor y la idoneidad del producto. Todo producto intervenido o manipulado por personal ajeno a Musical Gabaldón o a la marca distribuida quedará automáticamente excluido de la garantía. A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que figure en el albarán de entrega del mismo. **Nota Informativa: A partir del 1 de enero de 2022 los artículos de garantía y servicios de postventa serán modificados en base al artículo decimosexto del R.D.-ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición de directivas de la Unión Europea en las materias de competencia, prevención del blanqueo de capitales, entidades de crédito, telecomunicaciones, medidas tributarias, prevención y reparación de daños medioambientales, desplazamiento de trabajadores en la prestación de servicios transnacionales y defensa de los consumidores, y entre otros aspectos, a partir de 2022 el plazo de garantía será de tres años para cualquier tipo de producto, y de dos para los contenidos o servicios digitales. Igualmente a partir de la fecha arriba indicada, se aumenta el plazo mínimo durante el cual el fabricante está obligado a garantizar la existencia de piezas de repuesto una vez que el producto deja de fabricarse, pasando de cinco a 10 años.      

desde el momento de la entrega, respecto a las faltas de conformidad con el producto de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

          A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que figure en el albarán de entrega del mismo.

9.- DERECHO DE DESISTIMIENTO:

          El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. directo de devolución de los bienes Especificar el formulario de desistimiento y adecuarlo al formulario recogido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Nombre del consumidor______________________ Dirección del consumidor ….__________________ /p>

          El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde el día en que EL CLIENTE o un tercero  indicado por EL CLIENTE, distinto del transportista, adquirió la posesión material del producto adquirido.

          Para ejercer el derecho de desistimiento, EL CLIENTE deberá notificar a LA EMPRESA  su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca que podrá ser enviada por correo, fax o correo electrónico en  a cualquiera de las siguientes direcciones:

     Musical Gabaldon C/HIEDRA nº26 02600 Villarrobledo (Albacete )

FAX: 967-14-51-61

Correo electrónico: pedidos@musicalgabaldon.com

          Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

          Tiene  asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento a través de nuestro sitio web ver formulario electrónico en la web . Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora, por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento

          Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

          El material deberá de ser devuelto a Musical Gabaldon C/Hiedra Nº26 dp 02600 Villarrobledo (Albacete) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

          El material deberá ser devuelto en perfecto esta de conservación y en el embalaje y documentación con los que los recibió.

          En caso de desistimiento EL CLIENTE  deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. En caso de desistimiento EL CLIENTE soportará el coste 6,50 €

          La EMPRESA  devolverá todos los pagos recibidos de EL CLIENTE, l sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que EL CLIENTE informe de su decisión de desistir de la compra.

          LA EMPRESA  procederá  a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por EL CLIENTE  para la transacción inicial, a no ser que EL CLIENTE  haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, salvo los portes  de devolución que serán por cuenta del CLIENTE.

LA EMPRESA podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que EL CLIENTE  haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(sólo se debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir de la compra).

-A la atención de:Musical Gabaldon

C/Hiedra nº26

DP.02600 Villarrobledo (Albacete )

Tel.967-14-53-49 Fax.967-14-51-61

e-mail.pedidos@musicalgabaldon.com

           Por la presente le comunico que desisto de la compra del siguiente material:

-        Instrumento:________________________

-        Numero de serie____________________

-        Fecha de recepción del pedido ___________

Nombre ______________________

-        Dirección ….__________________

-        – Firma de EL CLIENTE (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

10 VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO

          Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de LA EMPRESA por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 6, PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

          El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 6 para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar.

          El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.

11 .-NULIDAD PARCIAL

          Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.

 

12.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

          Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web de www.musicalgabaldon.com o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador (España) y en su caso, los Tribunales Arbítrales a los que se encuentra adherida LA EMPRESA en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección:

pedidos@musicalgabaldon.com